Para trocar um produto deves enviar um e-mail para info@hali-studio.pt com o assunto “Troca Encomenda #1001”. O custo de envio da troca dos produtos fica a cargo do cliente. Após agendarmos a recolha dos produtos a serem devolvidos, estes serão recolhidos no dia seguinte, depois de uma avaliação ao artigo na sua chegada, será enviado o produto final.